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12580机票预订服务

用户评价: 5.0分

资费标准:
(详情参见资费信息)
生效方式:
(详情参见生效信息)
开放品牌:
全球通 动感地带 神州行
所属地市:
全省
开放时间:
2011年04月25日--结束时间另行通知
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一、业务介绍

   这是一项为您提供预订机票的服务,您可以通过拨打12580服务热线来进行预订机票业务。

票种查询、预订时间出票时间
国内机票周一至周日全天24小时
国际机票周一至周日9:00-21:00

周一至周日9:00-20:30

注:预订机票可上门送票(费用视送票的范围免费或另行收费)。

二、业务说明

1、支付方式:信用卡支付、上门收款。

2、有效乘机证件:中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证,港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件;外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等;民航总局规定的其他有效乘机身份证件。16岁以下未成年人可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明乘机。对持居民身份证复印件、伪造或变造证件、冒用他人证件者不予放行登机。

3、票种:

   (1)成人机票:年满12周岁的人士应购买机票的种类。
   (2)儿童票:年龄满两周岁但不满12周岁的儿童所购买的机票,票面价值是成人适用的正常票价的50%左右(国际上的部分地区是75%),提供座位,购买此类机票时,应出示有效的儿童出生证明。
   (3)婴儿票:不满两周岁的婴儿应购买的机票,票面价值是成人适用的正常票价的10%左右,不提供座位(如需要单独占用座位时,应购买儿童票),一个成人旅客若携带婴儿超过一名时,超出的人数应购买儿童票,购买此类机票时,应出示有效的婴儿出生证明。

4、航空公司:

航空公司

简称

热线

航空公司

简称

热线

国航

CA

400-810-0999

山东航空

SC

400-609-6777

南方航空

CZ

95539

四川航空

3U

400-830-0999

东方航空

MU

95530

成都航空

EU

028-66668888

上海航空

FM

021-95530*0

云南祥鹏航空

8L

400-889-9737

海南航空

HU

800-876-8999

北京首都航空

JD

400-6056-819

深圳航空

ZH

400-889-5080

重庆航空

OQ

400-6847-008

厦门航空

MF

95557

西部航空

PN

95071095

奥凯航空

BK

022-24903464

/

三、常见问题

1、入境要交验哪些证件?

答:外国人入境持有效的护照、证件并办妥我国入境签证;中国人凭有效护照、证件入境。中外旅客入境时,须将填写好的入、出境登记卡连同护照、证件、签证,一并交边防检查站检查。

2、出境要交验哪些证件?

答:外国人出境时须向边防检查站交验其有效护照、证件和出境登记卡,并在有效入境签证上规定期限内出境;中国人出境须向边防检查站交验有效的护照证件、前往国签证和出境登记卡。

3、宠物可以乘坐飞机吗?需要办哪些手续?

答:可以。宠物乘坐飞机需提前预订有氧舱,所以应持小动物托运申请单和检疫证明,并提前3天向航空公司售票处办理申请手续后方可乘机。

4、孕妇是否可以乘机?

答:怀孕8个月以内的健康孕妇乘机没有限制(在购票时需提供预产期证明)。怀孕超过8个月的孕妇一般情况下不要乘机,如有特殊情况,应在乘机前72小时内提交由医生签字、医疗单位盖章的“诊断证明书”一式二份,内容包括旅客姓名、年龄、怀孕日期、预产期、旅行航程和日期,适宜于乘机及在机上需要特殊照顾等,同时填写《特殊旅客乘机申请书》一式二份,经承运人同意后可以购票乘机。

5、什么是“无人陪伴儿童”?

答:“无人陪伴儿童”是近年来民航的延伸服务内容,为使儿童能独自乘机旅行而推出的一项特色服务。所谓“无人陪伴儿童”系指年龄在5周岁到12周岁的无成人陪伴,单独乘机的儿童。

6、如何购买进藏机票?

答:根据航空公司的规定,如您持有的是中国境内有效身份证乘机,可直接购买机票乘机;如您持有的是护照时,需提供您的进藏通行证,才能帮您订票出票。



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