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嘉兴亲情家园融合套餐B计划

用户评价: 5.0分

资费标准:
(详情参见资费信息)
生效方式:
(详情参见生效信息)
开放品牌:
全球通 动感地带 神州行
所属地市:
嘉兴
开放时间:
2017年01月01日--结束时间另行通知
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  • 业务介绍

   这是一款专为有线宽带客户量身定制的套餐,您不用改套餐(延用原套餐),全家每月合计保底消费一定额度话费,即可享受仅支付一定宽带月费的优惠。参加亲情家园B计划的客户需签约承诺使用融合套餐1年。

   2017年11月6日起套餐资费:

套餐类型

宽带速率

套餐名称

套餐内容

促销优惠

个人版

100M

移宽融合B计划100M个人版108套餐

(2017升级版)

月保底108元,含1人手机保底消费68元和40元(含100M宽带月费和2台宽带电视免月费(2018年9月6日起)

1、赠送话费(仅限新装融合套餐客户;2018年1月1日起:仅限新装/融合套餐老客户升级):50M/100M(个人版)赠送120元话费;50M/100M/200M(家庭版)分别赠送120/240/240元话费。赠送话费分12个月等额返充至客户手机号码馈赠金账户。


2、新办理100M融合套餐(含个人版和家庭版)可分别享受960/1200元话费赠送的优惠,具体规则详见:嘉兴新保底68/98送宽带及话费活动。


注:以上两项活动可同时参加。

200M

移宽融合B计划200M个人版128套餐

2017升级版

月保底128元,含1人手机保底消费68元和60元(含200M宽带月费和2台宽带电视免月费)

家庭版

100M

移宽融合B计划100M家庭版158套餐

2017升级版

月保底158元,含1-4人手机保底消费128元和30元(含100M宽带月费和2台宽带电视免月费(2018年9月6日起)

100M

移宽融合B计划家庭版148套餐

(2017新)-仅用于办理嘉兴新保底98送宽带及话费活动

月保底148元,1-4人手机保底消费98元+50元(含100M宽带月费和2台宽带电视免月费(2018年9月6日起)

200M

移宽融合B计划200M家庭版178套餐

2017升级版

月保底178元,含1-4人手机保底消费128元和50元(含200M宽带月费和2台宽带电视免月费)

1、说明:

   (1)个人版融合套餐,参加本套餐保底的成员为:1部手机+1条有线宽带。
   (2)家庭版融合套餐,参加本套餐保底的成员,限最多加3部手机,即共有4部手机(含户主在内)+1条有线宽带;至少为1部手机+1条有线宽带。


   (3)客户办理新版亲情家园融合套餐B计划(即内含宽带电视免月费优惠)时,如已有宽带电视产品(仅限10元/月档次),则可加入新版融合套餐并享受宽带电视月费优惠,15元/月产品不可加入新版融合套餐享受宽带电视月费优惠。

   (4)客户办理新版亲情家园融合套餐B计划时,若未同时安装宽带电视产品,后续办理(仅限10元/月档次),仍可享受亲情家园融合套餐内宽带电视月费减免优惠。

   (5)200M宽带套餐仅限在FTTH模式下开放,其它接入模式目前不开放受理。

2、新装开户费:家庭宽带新装开户费按标准资费(100元)正常收取,宽带竣工后返还100元一次性话费,以馈赠金形式于预缴生效(即新套餐生效)当日返充至客户提供的手机号码上,入馈赠金账户。

3、新装设备押金:

   (1)FTTH/FTTB模式,同时办理宽带和宽带电视的客户,ONU(光猫)设备押金50元(2018年9月6日起),宽带电视机顶盒押金50元/台(2018年9月6日起)。
   (2)单办非FTTB宽带的客户,ONU(光猫)设备押金需收取50元(2018年9月6日起)
   (3)单办宽带电视的客户,宽带电视机顶盒押金需收取50元/台(2018年9月6日起)

1、开放时间2017年1月1日起,结束时间另行通知。

2、开放对象:嘉兴地区办理有线宽带(自建)的新老移动客户(要求实名制)。

   (1)家庭套餐客户(含户主、成员)、公话商话、政企信息化类套餐、亲情家园融合套餐A计划、上网伴侣号码、手机上网“任我行”套餐均不能办理本套餐。

     ①亲情家园融合套餐B计划(群组保底)与亲情家园融合套餐A计划互斥,办了家庭融合套餐A计划不允许再办理本亲情家园融合套餐B计划(群组保底)业务。

     ②办理过一机双号/和多号的客户可以办理融合套餐B计划,仅限主号办理群组业务家长,副号只能作为群组成员,不能作为群组业务组网家长;客户办理了亲情家园融合套餐B计划后,也能办理一机双号/和多号。

     ③上网伴侣号码不能办理亲情家园融合套餐B计划中的户主及成员。

   (2)分账客户不能办理亲情家园融合套餐B计划,即:已建立分账关系的客户不能做融合套餐B计划的户主,融合套餐B计划户主也不能办理分账。

   (3)有线宽带包年客户包年期内转入本融合套餐,暂不受理。

3、办理方式:


拨打10086客户服务热线(您可速拨1008651浙江移动宽带专线)


嘉兴地区营业厅(不可跨区受理,例如您安装有线宽带是在海宁地区的,则只能在海宁地区的营业厅办理。亲情家园融合套餐B计划内互转、取消,仅限营业厅办理。)


社会渠道、直销员、浙江移动手机营业厅、浙江移动网上营业厅、浙江移动掌上营业厅、浙江移动10086官方微信、和微店、天猫、京东。

注:

   (1)社会渠道、直销员不可跨区受理,即如海宁地区的社会渠道/直销员,只受理海宁地区的宽带。

   (2)通过浙江移动手机营业厅、浙江移动网上营业厅、浙江移动掌上营业厅、浙江移动10086官方微信、和微店、京东、天猫办理融合套餐还可享受“嘉兴电子渠道办宽带送话费活动”优惠。

4、办理要求:

   (1)受理时间:2017年8月1日起,每月出账期融合套餐个人版不受出账期影响可以正常受理;融合套餐家庭版每月1日不能受理,2日起可以正常受理。取消全月均可受理。

   (2)实名办理要求:家长、成员均要求实名制,组网及增加成员时户主需携带本人有效证件与成员有效证件办理。如需代办,要求经办人带上经办人有效证件及户主、成员有效证件办理。退出融合套餐或退出成员需户主带有效证件办理。如需代办,要求经办人带上经办人有效证件及户主有效证件办理。说明:非实名制客户无法代办该业务,需先做实名资料补录。

   (3)签约办理要求:您需签约承诺使用融合套餐一年。

   (4)办理账户要求:

     ①如您为托收账户付费的,不需要办理统一支付可以直接办理该融合套餐。
     ②如您非托收账户付费的,必须先办理统一支付后才能办理该融合套餐。
     ③如您的号码为后付费现金缴费方式,不能直接办理亲情家园融合套餐,需先账户变更为托收或信用卡或移动充值缴费方式方可办理。改为信用卡与移动充值缴费方式后必须先办理统一支付后才能办理该套餐。

5、办理生效:

   (1)手机客户+有线宽带包月老客户办理B计划:次月生效,当月无保底限制,宽带按原套餐计费。

   (2)手机客户+有线宽带新客户办理B计划:套餐在宽带竣工后次月生效,宽带竣工当月按对应宽带包月套餐按天收费。

   (3)B计划个人版、家庭共享版可以互改,次月生效。家庭共享版改为个人版时,需确保包内仅剩一个手机客户。

   (4)家庭共享版内的手机成员可以进行增减操作,成员添加和退出均次月生效。亲情家园融合套餐B计划户主和有线宽带套餐不能删除,否则该亲情家园融合套餐B计划失效。

   (5)取消亲情家园融合套餐B计划群组保底优惠,如果您同时宽带拆机,立即生效(包月宽带拆机后当月宽带月费按天收取);如果宽带保留,次月生效。

1、亲情家园B计划的前提条件是办理亲情家园B计划套餐的手机号码和有线宽带使用同一账户付费。亲情家园B计划套餐的付费号码被呼限停机或账务停机,手机号码成员和宽带成员将同步被呼限停机或账务停机。

2、您在协议期内申请提前终止协议的视为违约。融合套餐协议到期后若您无异议将自动顺延,公司不再另行通知。

3、您参加亲情家园B计划后保底消费不足,需加收保底补足费用。

4、一个账户只能做一次B计划优惠。对于统一支付的客户,B计划的户主必须是统一支付的家长;同一账户下的客户不存在主从关系时,要求B计划户主的名称要和账户名称、以及账户对应的客户名称一致(托收账户除外)。

5、亲情家园B计划保底与个人保底不互斥,参加亲情家园B计划的客户仍可参加其他个人优惠活动,如充值送、预存话费送手机等。保底金额按参加的保底活动要求不同收取,举例:

   (1)就高型保底:客户原来参加过其它就高型保底消费100元的促销活动,又办理了移宽融合B计划个人版98套餐(50M不含家庭网关),则该客户最低保底费需收:100元(自己原保底消费)+宽带月费50元=150元。

   (2)累加型保底:优选号码128(不含)以上才算累加保底。客户办理了移宽融合B计划家庭版158套餐(100M不含家庭网关),户主消费181.7元,成员消费88元(同时成员有优选号码累加型保底138元),则该客户最低保底费需收158元(亲情家园融合套餐群组保底消费)+138元(成员优选号码保底)=296元,故当月需补足296-(181.7+88)=26.3元。

6、亲情家园B计划的保底消费包括除代收费及各类预缴费用外的所有消费(如:国内通话费、虚拟网主叫通话费、国际漫游、国际长途、增值业务费等)。

7、参加B计划客户因原套餐没有更改,积分按各自原套餐规则计算,但保底补足部分不计积分。

8、亲情家园B计划中必须有一个有线宽带套餐成员,且只有一个有线宽带套餐成员。


1、参与亲情家园B计划的有线宽带客户,必须办理指定的宽带包月套餐,开户费100元,同时赠送客户100元话费,赠送您的100元话费将在宽带竣工后一次性返充到您的手机账户中。除退网外,其余情况均不影响返充。本优惠其它有线宽带套餐不能参与。

2、本套餐中对客户安装的有线宽带类型有要求,为移动自建宽带。

3、客户新装自建宽带如是FTTH接入方式的,需收取ONU的终端设备押金,收取标准为100元。

4、亲情家园融合套餐B计划,户主姓名与有线宽带办理人姓名不需要一致,但要求必须同一账户付费。

5、套餐中的有线宽带不建议办理营业停机,如您主动办理营业停机,融合套餐整体保底仍按原来收取,但宽带月费可用作其他话费。

五、套餐办理说明

1、亲情家园B计划客户不能再办理其他家庭套餐。

2、融合套餐B计划生效时融合套餐下的成员且又为统一支付的成员,资金立即转入户主的账户实现账户合并,资金合并。客户办理融合套餐B计划后,未生效期间,如果融合客户加入的宽带成员为“新装宽带”,当月可以撤销B计划;如果客户的宽带不是“新装宽带”,当月不可以撤销B计划,要次月才能办理。

3、融合套餐所有手机成员及有线宽带成员必须是同一归属地的客户,即不能手机号码是杭州,而有线宽带是嘉兴地区。

4、儿童机、无线座机客户可以作为组网人或成员办理亲情家园融合套餐B计划。

5、办理亲情家园B计划优惠后,您不能办理账务关系变更,但是允许整个亲情家园B计划成员对应的账户一起变更。对于统一支付的客户,需要直接办理统一支付账户变更;非统一支付的客户可直接办理整个亲情家园B计划成员客户账户变更。

6、办理亲情融合套餐B计划后,户主和成员都不可以办理过户。



注:网站内容仅供参考,详询在线客服或10086。

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